Аварийные
комиссары
– это специально обученные люди,
привлекаемые страховыми компаниями и
участниками дорожного движения для
проведения на месте ДТП разбора ситуации,
осмотра и фотографирования места ДТП
(и транспортных средств – участников
аварии) и оценки нанесенного ущерба.
В республике Хакасия на сегодняшний день служба работает в г.Абакане, г.Черногорске, г.Саяногорске, п.Усть-Абакан, Ордженикидзевском и Ширинском районах. Аварийных комиссаров можно узнать сразу по фирменному обмундирования красного цвета и специальным автомобилям с логотипами компании «АварКом».
Действует единая круглосуточная диспетчерская служба с контактным телефоном для всей республики: (3902) 212-202.
Единый колл-центр по Сибири: 8-800-250-88-67 (звонок бесплатный).
Аваркомы играют важную роль в оказании помощи водителям. Так, на основании п.2.5 Правил дорожного движения - водитель, причастный к ДТП, обязан произвести ряд определенных действий, невыполнение которых влечет за собой административную ответственность (ст.12.27 КоАП РФ). Во избежание последствий и руководствуясь Законом, (который не запрещает третьим лицам, в частности, представителям службы аварийных комиссаров, помогать водителю в осуществлении данных обязанностей), вполне логично воспользоваться услугами такого специалиста. Тем более, чаще всего, стресс, полученный водителями, попавшими в ДТП, мешает сосредоточиться на осуществлении этих мероприятий (оказывать доврачебную медицинскую помощь участникам ДТП, содействовать в установлении очевидцев происшедшего и т.д.). Именно поэтому мы подготовили Памятку для водителя, попавшего в ДТП:
Права
и обязанности аварийных комиссаров:
проводить осмотр места ДТП, (допускается использовать современные технические средства: фотосъемку, аудио- и видеозапись и др.);
устанавливать характер повреждений транспортных средств;
давать заключение о том, относится ли данное событие к страховому случаю;
предварительно определять размер ущерба;
собирать необходимые документы.
При подведении итога работы аварийного комиссара составляется отчет, который в последствии является свидетельством ДТП.
Аварийные комиссары обеспечивают качественно новый подход к урегулированию последствий ДТП, защищая права и законные интересы автолюбителей, оказывая помощь страховым компаниям и ГИБДД.
Позволим Вам дать несколько советов приобщении с аварийным комиссаром:
1. Старайтесь не мешать его работе, но при этом настоятельно указывайте на существенные, по Вашему мнению, факты и обстоятельства ДТП.
2. Требуйте внести в отчет эти сведения, а при отказе требуйте мотивировки.
3. Если Вы не удовлетворены мотивировкой аварийного комиссара, отразите свое несогласие в отчете (если в нем будет предусмотрена Ваша подпись).
4. Не стесняйтесь задавать вопросы аваркому и просить его о помощи, если она Вам требуется. Стеснение при ДТП неуместно.
5. Не забывайте, что аварийный комиссар, прежде всего, обязан объективно оценить обстановку, отразив это в отчете, и ПОМОЧЬ Вам, - психологически и консультативно.
Всего хорошего Вам. И не попадайте в ДТП!